Datenschutzerklärung

KAMFORT-DATENSCHUTZERKLÄRUNG

 

TEIL 1 – EINFÜHRUNG, GELTUNGSBEREICH, DEFINITIONEN & DATENSCHUTZPRINZIPIEN

Zuletzt aktualisiert: 29. Juni 2026

 

1. Einführung

 

Willkommen bei Kamfort ("Kamfort", "wir" oder "uns").

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Transparenz darüber zu wahren, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen und sichern.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Kamfort Ihre persönlichen Daten sammelt, verarbeitet, speichert, teilt, übermittelt und schützt, wenn Sie auf unsere Website unter https://kamfort.shop zugreifen oder diese nutzen, unsere Produkte kaufen, ein Konto erstellen, mit uns kommunizieren, Marketingmitteilungen abonnieren oder anderweitig mit unseren Diensten interagieren.

Kamfort erfüllt die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

    • Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO")

    • UK General Data Protection Regulation (UK GDPR)

    • ePrivacy-Richtlinie

    • California Consumer Privacy Act (CCPA), wo zutreffend

    • California Privacy Rights Act (CPRA), wo zutreffend

    • Andere anwendbare internationale Datenschutzbestimmungen, abhängig von Ihrem Standort.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden zu haben.

Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung unserer Website und Dienste einstellen.

 

2. Unternehmensinformationen

 

Name des Unternehmens:
Kamfort

Art des Unternehmens:
Unabhängiger Online-Shop

Standort:
Brignoles, Var 83170
Provence-Alpes-Côte d'Azur
Frankreich

Kundensupport:
support@kamfort.shop

Website:
https://kamfort.shop

Für alle Fragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder Ihrer persönlichen Daten kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannte E-Mail-Adresse.

 

3. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

 

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher, Kunden, Kontoinhaber, potenziellen Kunden, Partner, Geschäftspartner und andere Personen, die mit Kamfort interagieren.

Sie regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über folgende Kanäle erhoben werden:

    • unseren Shopify Online-Shop;

    • Kundenkonten;

    • Checkout-Seiten;

    • Zahlungsseiten;

    • Produktseiten;

    • Kundensupport;

    • Newsletter;

    • Werbekampagnen;

    • Wettbewerbe und Gewinnspiele;

    • Bewertungen und Testimonials;

    • Interaktionen in sozialen Medien;

    • Live-Chat-Dienste;

    • Mobilgeräte;

    • Desktop-Geräte;

    • Tablets;

    • Drittanbieter-Anwendungen, die mit unserem Shopify-Shop verbunden sind.

Diese Datenschutzerklärung gilt auch für personenbezogene Daten, die durch Cookies, Analysetechnologien, Werbetechnologien und Tracking-Pixel gesammelt werden, die auf unserer Website verwendet werden.

 

4. Definitionen

 

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung:

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang, der mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird, einschließlich Erhebung, Erfassung, Organisation, Speicherung, Änderung, Abruf, Abfrage, Offenlegung, Übertragung, Einschränkung, Löschung oder Vernichtung.

Verantwortlicher bezeichnet die Stelle, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt. Für diese Datenschutzerklärung agiert Kamfort als Datenverantwortlicher für Kundeninformationen, die über unsere Website verarbeitet werden.

Auftragsverarbeiter bezeichnet einen Dritten, der personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, wie z.B. Zahlungsdienstleister, Cloud-Hosting-Anbieter, Versandunternehmen, Analyseanbieter und Marketingplattformen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um die Website-Funktionalität, Sicherheit, Analyse und Benutzererfahrung zu verbessern.

Dienste bezeichnet unsere Website, Produkte, Kundensupport, Werbekampagnen, Anwendungen und alle damit verbundenen Online-Dienste, die von Kamfort betrieben werden.

 

5. Datenschutzgrundsätze

 

Kamfort verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den folgenden Grundsätzen:

Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine gültige Rechtsgrundlage besteht, und stellen stets klare Informationen über unsere Verarbeitungstätigkeiten bereit.

Zweckbindung

Personenbezogene Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben und nicht in einer Weise verarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist.

Datenminimierung

Wir erheben nur die Informationen, die zur Bereitstellung unserer Produkte, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Verbesserung unserer Dienste, zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und zum Schutz unserer berechtigten Interessen erforderlich sind.

Richtigkeit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten genau und aktuell bleiben.

Kunden können jederzeit Korrekturen beantragen.

Speicherbegrenzung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder gemäß geltendem Recht erforderlich ist.

Integrität und Vertraulichkeit

Wir setzen administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen ein, um personenbezogene Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.

Rechenschaftspflicht

Kamfort pflegt angemessene interne Verfahren und Dokumentationen, um die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze nachzuweisen.

 

6. Annahme dieser Datenschutzerklärung

 

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website, die Erstellung eines Kontos, die Aufgabe einer Bestellung, das Abonnieren von Marketingmitteilungen oder die anderweitige Interaktion mit Kamfort bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung unserer Website und Dienste sofort einstellen.

 

7. Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir sammeln

 

Die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir sammeln, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website, unseren Produkten und Dienstleistungen interagieren. Einige Informationen werden direkt von Ihnen bereitgestellt, während andere Informationen automatisch über Cookies, Analysetechnologien und Integrationen Dritter gesammelt werden.

Die unten beschriebenen Informationskategorien treffen möglicherweise nicht auf jeden Kunden zu.

 

8. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

 

Sie können uns freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Website nutzen.

Diese Informationen können Folgendes umfassen:

Identitätsinformationen

    • Vollständiger Name

    • Vor- und Nachname

    • Benutzername

    • Kundenkontoinformationen

    • Geburtsdatum (falls erforderlich)

Kontaktinformationen

    • E-Mail-Adresse

    • Telefonnummer

    • Rechnungsadresse

    • Lieferadresse

    • Land

    • Bundesland oder Provinz

    • Postleitzahl

Bestellinformationen

Bei der Bestellung können wir Folgendes erfassen:

    • Gekaufte Produkte

    • Produktmengen

    • Produktvarianten

    • Warenkorbinhalt

    • Bestellnummer

    • Bestellhistorie

    • Angewandte Rabatte

    • Gutscheincodes

    • Geschenkkarten

    • Ausgewählte Versandoption

    • Lieferpräferenzen

    • Rückerstattungshistorie

Kundenkontoinformationen

Wenn Sie ein Kamfort-Konto erstellen, können wir Folgendes speichern:

    • Anmeldedaten (verschlüsselt)

    • Gespeicherte Adressen

    • Artikel auf der Wunschliste

    • Zuletzt angesehene Produkte

    • Einkaufspräferenzen

    • Bestellhistorie

    • Marketingpräferenzen

Kommunikation

Wenn Sie uns kontaktieren, können wir Folgendes erfassen:

    • E-Mail-Korrespondenz

    • Kontaktformular-Einreichungen

    • Kundensupport-Anfragen

    • Live-Chat-Konversationen (falls verfügbar)

    • Produktanfragen

    • Beschwerdeinformationen

    • Freiwillig übermittelte Anhänge oder Bilder

9. Zahlungsinformationen

 

Zahlungen, die über Kamfort getätigt werden, werden von vertrauenswürdigen Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern sicher verarbeitet.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können Ihre Zahlungsinformationen von Folgenden verarbeitet werden:

    • Shopify Payments

    • PayPal

    • Apple Pay

    • Google Pay

    • Shop Pay

Kamfort speichert keine vollständigen Debitkarten- oder Kreditkartennummern.

Zahlungsinformationen werden über verschlüsselte Verbindungen sicher direkt an unsere Zahlungsdienstleister übermittelt und gemäß dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) verarbeitet.

Bitte beachten Sie, dass jeder Zahlungsdienstleister seine eigene Datenschutzerklärung zur Verarbeitung von Zahlungsinformationen hat.

 

10. Automatisch erfasste Informationen

 

Wann immer Sie unsere Website besuchen, werden bestimmte Informationen automatisch erfasst.

Diese Informationen können Folgendes umfassen:

    • IP-Adresse

    • Browsertyp

    • Browserversion

    • Betriebssystem

    • Gerätetyp

    • Bildschirmauflösung

    • Spracheinstellungen

    • Internetdienstanbieter

    • Geräteidentifikatoren

    • Zeitzone

    • Besuchte Seiten

    • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

    • Verweildauer auf Seiten

    • Clickstream-Daten

    • Navigationspfade

    • Verweis-URLs

    • Exit-Seiten

    • Sitzungsdauer

    • Informationen zur Website-Leistung

Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, und ermöglichen es uns, die Benutzererfahrung und die Website-Leistung zu verbessern.

 

11. Cookies und ähnliche Technologien

 

Kamfort verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Website-Funktionalität zu verbessern, die Benutzererfahrung zu optimieren, die Website-Leistung zu analysieren, Inhalte zu personalisieren, die Werbewirksamkeit zu messen und Betrug vorzubeugen.

Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser oder auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir können Folgendes verwenden:

    • Essentielle Cookies

    • Funktionale Cookies

    • Analyse-Cookies

    • Performance-Cookies

    • Werbe-Cookies

    • Präferenz-Cookies

    • Sicherheits-Cookies

Einige Cookies werden direkt von Kamfort gesetzt, während andere von vertrauenswürdigen Drittanbieter-Dienstleistern gesetzt werden.

Sie können die Cookie-Präferenzen über Ihre Browsereinstellungen oder über das auf unserer Website verfügbare Cookie-Zustimmungsbanner verwalten.

Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

 

12. Shopify-Technologien

 

Unsere Website wird auf Shopify gehostet.

Shopify kann automatisch bestimmte Informationen sammeln, die für die Bereitstellung und Sicherung unseres Online-Shops notwendig sind, einschließlich:

    • Geräteinformationen

    • Browserinformationen

    • IP-Adresse

    • Cookies

    • Warenkorbaktivität

    • Checkout-Aktivität

    • Sitzungsidentifikatoren

    • Daten zur Betrugsprävention

    • Sicherheitsprotokolle

Shopify kann personenbezogene Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten.

 

13. Google Analytics 4

 

Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4), um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.

Google Analytics kann unter anderem folgende Informationen sammeln:

    • Besuchte Seiten

    • Sitzungsdauer

    • Geräteinformationen

    • Browserinformationen

    • Geografische Region

    • Verkehrsquelle

    • Klick-Interaktionen

    • Scrollverhalten

    • Konversionsereignisse

    • Kaufaktivität

    • Engagement-Metriken

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Berichte zu erstellen, die uns helfen, unsere Website und Dienste zu verbessern.

Wo gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre Zustimmung ein, bevor wir nicht-essentielle Analyse-Cookies aktivieren.

 

14. Google Ads & Google Merchant Center

 

Kamfort kann Google Ads und Google Merchant Center verwenden, um unsere Produkte zu bewerben und die Werbeleistung zu messen.

Google-Technologien können Informationen sammeln wie:

    • Anzeigenimpressionen

    • Anzeigenklicks

    • Conversions

    • Kaufereignisse

    • Kaufverhalten

    • Produktinteraktionen

    • Geräteinformationen

    • Browserinformationen

Diese Informationen helfen uns, Werbekampagnen zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

 

15. Meta Pixel

 

Wir verwenden Meta Pixel (Facebook und Instagram), um die Werbeleistung zu messen, die Website-Nutzung zu verstehen und personalisierte Werbung zu schalten.

Meta Pixel kann Folgendes sammeln:

    • Seitenaufrufe

    • Produktansichten

    • In den Warenkorb gelegte Artikel

    • Initiierung des Bezahlvorgangs

    • Kaufereignisse

    • Browserinformationen

    • Geräte-Identifikatoren

    • IP-Adresse

    • Werbe-Identifikatoren

Diese Informationen können gemäß den Datenschutzpraktiken von Meta Platforms an Meta Platforms weitergegeben werden.

 

16. TikTok Pixel

 

Wir können TikTok Pixel verwenden, um den Website-Traffic zu analysieren und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen.

TikTok Pixel kann Folgendes sammeln:

    • Website-Aktivität

    • Geräteinformationen

    • Browserinformationen

    • Kaufereignisse

    • Kaufverhalten

    • Produktinteraktionen

    • Werbe-Identifikatoren

17. Pinterest Tag

 

Kamfort kann das Pinterest Tag verwenden, um die Interaktionen der Nutzer mit unserer Website zu verstehen und Werbekampagnen zu messen.

Gesammelte Informationen können Folgendes umfassen:

    • Produktansichten

    • In den Warenkorb gelegte Artikel

    • Einkäufe

    • Geräteinformationen

    • Browserinformationen

    • Referral-Quelle

    • Konversionsereignisse

18. Reddit Pixel

 

Wir können Reddit Pixel verwenden, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu bewerten und zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, nachdem sie Anzeigen auf Reddit gesehen haben.

Der Reddit Pixel kann Folgendes sammeln:

    • Website-Besuche

    • Kaufereignisse

    • Geräteinformationen

    • Browserinformationen

    • Werbe-Identifikatoren

    • Sitzungsaktivität

19. Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung

 

Um unsere Kunden und unser Geschäft vor Betrug, unbefugtem Zugriff und böswilligen Aktivitäten zu schützen, können wir Folgendes erfassen und verarbeiten:

    • Sicherheitsprotokolle

    • Anmeldeversuche

    • IP-Reputationsdaten

    • Geräte-Fingerprints (sofern gesetzlich zulässig)

    • Checkout-Risikoindikatoren

    • Informationen zur Transaktionsprüfung

    • Informationen zur Missbrauchserkennung

Diese Maßnahmen tragen dazu bei, die Sicherheit und Integrität unserer Website und Dienste zu gewährleisten.

 

20. Informationen von Dritten

 

Wir können Informationen von vertrauenswürdigen Drittpartnern erhalten, darunter Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, Dienste zur Betrugsprävention, Werbeplattformen, Analyseanbieter und Social-Media-Plattformen.

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich für legitime Geschäftszwecke, wie die Bearbeitung von Bestellungen, die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Betrugsprävention, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und die Messung der Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen.

 

21. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

 

Kamfort verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen, zum Betrieb unseres Online-Shops, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zum Schutz unserer berechtigten Geschäftsinteressen und zur Verbesserung Ihres gesamten Einkaufserlebnisses erforderlich ist.

Je nach Ihrer Interaktion mit unserer Website können wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der folgenden Zwecke verwenden.

 

21.1 Zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen

 

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um:

    • Einkäufe zu verarbeiten
    • Bestellungen zu bestätigen
    • Produkte für den Versand vorzubereiten
    • Lieferungen zu arrangieren
    • Rückerstattungen zu bearbeiten
    • Umtausch zu bearbeiten
    • Stornierungen zu verwalten
    • Zahlungsautorisierungen zu überprüfen
    • Betrügerische Transaktionen zu verhindern
    • Rechnungen zu erstellen
    • Bestellaktualisierungen zu kommunizieren

Ohne diese Informationen können wir Ihren Einkauf nicht abschließen.

 

21.2 Kundenkontoverwaltung

 

Wenn Sie ein Konto bei Kamfort erstellen, verwenden wir Ihre Informationen, um:

    • Ihr Kundenprofil zu erstellen
    • Ihre Identität zu authentifizieren
    • Sichere Anmeldung zu ermöglichen
    • Lieferadressen zu speichern
    • Ihre Bestellhistorie zu speichern
    • Wunschlisten zu verwalten
    • Einkaufspräferenzen zu speichern
    • Zukünftige Einkäufe zu verbessern

21.3 Kundensupport

 

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

    • Anfragen zu beantworten
    • Beschwerden zu lösen
    • Garantieansprüche zu bearbeiten
    • Probleme zu untersuchen
    • Technischen Support zu leisten
    • Kundenzufriedenheit zu verbessern
    • Kundendienstaufzeichnungen zu führen

21.4 Verbesserung unserer Website

 

Die über Analysetechnologien gesammelten Informationen helfen uns,

    • Die Website-Leistung zu verbessern
    • Die Ladegeschwindigkeit zu optimieren
    • Defekte Seiten zu erkennen
    • Die Navigation zu verbessern
    • Das Kaufverhalten zu analysieren
    • Produktempfehlungen zu verbessern
    • Das Kundenerlebnis zu verbessern

 

21.5 Marketingkommunikation

 

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um:

    • Newsletter zu versenden
    • Neue Produkte anzukündigen
    • Werbeangebote zu teilen
    • Sie über Rabatte zu informieren
    • Produkte zu empfehlen
    • Sie über saisonale Kampagnen zu informieren
    • Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen

Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie auf den Link "Abbestellen" in unseren E-Mails klicken oder uns kontaktieren.

 

21.6 Personalisierte Werbung

 

Wir können Werbetechnologien verwenden, um Anzeigen bereitzustellen, die für Ihre Interessen relevanter sind.

Dies kann Werbung über folgende Kanäle umfassen:

    • Google Ads
    • Google Shopping
    • Meta (Facebook & Instagram)
    • TikTok
    • Pinterest
    • Reddit

Werbeplattformen können Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden, um die Kampagnenleistung zu messen und Anzeigen zu personalisieren.

 

21.7 Betrugsprävention

 

Wir verarbeiten bestimmte Informationen, um:

    • Verdächtige Transaktionen zu erkennen
    • Zahlungsbetrug zu verhindern
    • Kundenidentität zu überprüfen
    • Kontomissbrauch zu verhindern
    • Kundenkonten zu schützen
    • Website-Sicherheit aufrechtzuerhalten
    • Unautorisierte Aktivitäten zu untersuchen

 

21.8 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

 

Ihre persönlichen Daten können verarbeitet werden, um folgende Vorschriften einzuhalten:

    • Steuerliche Pflichten
    • Verbraucherschutzgesetze
    • Buchhaltungsvorschriften
    • Gerichtliche Anordnungen
    • Behördliche Anfragen
    • Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche
    • Sonstige geltende rechtliche Anforderungen

22. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

 

Soweit die DSGVO Anwendung findet, stützt sich Kamfort auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen.

 

Vertragserfüllung

 

Die Verarbeitung ist notwendig, um:

    • Ihre Bestellung auszuführen
    • Produkte zu liefern
    • Zahlungen zu verarbeiten
    • Kundenbetreuung zu leisten
    • Ihr Konto zu verwalten

Einwilligung

 

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stützen wir uns auf Ihre Einwilligung für:

    • Marketing-E-Mails
    • Analyse-Cookies
    • Werbe-Cookies
    • Personalisierte Werbung
    • Newsletter-Abonnements

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.

 

Berechtigte Interessen

 

Kamfort kann personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, einschließlich:

    • Verbesserung der Website-Funktionalität
    • Website-Sicherheit
    • Betrugsprävention
    • Geschäftsanalysen
    • Produktverbesserung
    • Kundenservice
    • Optimierung des Marketings
    • Interne Verwaltung

Wir wägen diese Interessen stets mit Ihren Rechten und Freiheiten ab.

 

Rechtliche Verpflichtung

 

Wir können Ihre Informationen verarbeiten, wenn dies zur Einhaltung geltender Gesetze erforderlich ist, einschließlich:

    • Steuergesetzgebung
    • Buchführungspflichten
    • Verbrauchergesetze
    • Gerichtliche Anordnungen
    • Regulierungsuntersuchungen

23. Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

 

Kamfort verkauft Ihre persönlichen Daten nicht.

Wir können jedoch Informationen an sorgfältig ausgewählte Dritte weitergeben, wenn dies für den Betrieb unseres Geschäfts erforderlich ist.

 

23.1 Shopify

 

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.

Bestimmte Kundeninformationen werden von Shopify verarbeitet, um Folgendes bereitzustellen:

    • Website-Hosting
    • Checkout-Funktionalität
    • Betrugserkennung
    • Auftragsverwaltung
    • Zahlungsabwicklung
    • Website-Sicherheit

 

23.2 Zahlungsanbieter

 

Zahlungsinformationen können geteilt werden mit:

    • Shopify Payments
    • PayPal
    • Shop Pay
    • Apple Pay
    • Google Pay

Diese Anbieter verarbeiten Zahlungsinformationen sicher und unabhängig gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

 

23.3 Versanddienstleister

 

Um Ihre Bestellung zu liefern, können wir folgende Informationen weitergeben:

    • Kundenname
    • Lieferadresse
    • Telefonnummer
    • E-Mail-Adresse (falls erforderlich)
    • Bestellnummer

Es werden nur die für die Lieferung erforderlichen Mindestinformationen weitergegeben.

 

23.4 Analyseanbieter

 

Wir können technische Informationen weitergeben an:

    • Google Analytics
    • Google Tag Manager (falls implementiert)

Diese Anbieter helfen uns, die Website-Leistung und Kundeninteraktionen zu verstehen.

 

23.5 Werbepartner

 

Werbeinformationen können verarbeitet werden über:

    • Google Ads
    • Google Merchant Center
    • Meta Platforms
    • TikTok
    • Pinterest
    • Reddit

Diese Anbieter helfen uns, die Kampagnenleistung zu messen, das Kundenverhalten zu verstehen und personalisierte Werbung zu liefern, wo dies gesetzlich zulässig ist.

 

23.6 Professionelle Berater

 

Bei Bedarf können Informationen weitergegeben werden an:

    • Rechtsanwälte
    • Wirtschaftsprüfer
    • Buchhalter
    • Versicherungsanbieter
    • Regulierungsberater

 

 

23.7 Regierungsbehörden

 

Wir können persönliche Informationen offenlegen, wenn dies erforderlich ist durch:

    • Geltendes Recht
    • Gerichtliche Anordnungen
    • Regulierungsbehörden
    • Strafverfolgungsbehörden

Solche Offenlegungen erfolgen nur, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

 

24. Internationale Datenübertragungen

 

Da Kamfort internationale Dienstleister wie Shopify, Google, Meta, PayPal, TikTok, Pinterest, Reddit und andere vertrauenswürdige Partner nutzt, können Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden.

Wo dies nach geltendem Recht erforderlich ist, implementieren wir geeignete Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass internationale Übertragungen durch Mechanismen wie die folgenden geschützt sind:

    • Standardvertragsklauseln (SCCs)
    • Angemessenheitsbeschlüsse
    • Vertragliche Schutzmaßnahmen
    • Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, wo angemessen

 

25. Automatisierte Entscheidungsfindung

 

Kamfort trifft keine Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich bedeutsame Auswirkungen haben und ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen.

Automatisierte Technologien können jedoch für Folgendes verwendet werden:

    • Betrugserkennung
    • Spam-Prävention
    • Risikoanalyse
    • Produktempfehlungen
    • Personalisierte Einkaufserlebnisse

Diese Technologien unterstützen unseren Betrieb, ersetzen jedoch nicht die erforderliche menschliche Aufsicht.

 

 

TEIL 4 – DATENSPEICHERUNG, SICHERHEIT,

 IHRE DATENSCHUTZRECHTE & KONTAKTINFORMATIONEN

 

 

26. Datenspeicherung

 

Kamfort speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen und zum Schutz unserer berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist.

Die Aufbewahrungsfrist hängt von der Art der erhobenen Informationen und dem Zweck ab, für den sie verarbeitet wurden.

Wir können zum Beispiel aufbewahren:

    • Kundenkontoinformationen, solange Ihr Konto aktiv bleibt.
    • Bestellinformationen für Buchhaltungs-, Steuer- und Rechtskonformitätszwecke.
    • Referenzen zu Zahlungstransaktionen, wie es die geltenden Finanzvorschriften vorschreiben.
    • Kunden-Support-Kommunikationen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und zukünftige Anfragen zu lösen.
    • Marketingpräferenzen, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden.
    • Website-Analysen für statistische Berichte und Website-Optimierung.
    • Sicherheitsprotokolle zur Betrugsprävention und für Cybersicherheitsuntersuchungen.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, löschen, anonymisieren oder vernichten wir sie sicher, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

 

27. Datensicherheit

 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität.

Kamfort implementiert geeignete technische, administrative und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen können umfassen:

    • Sichere HTTPS-Verschlüsselung (SSL/TLS)
    • Verschlüsselte Zahlungsabwicklung
    • PCI DSS-konforme Zahlungsanbieter
    • Sichere Shopify-Infrastruktur
    • Firewalls
    • Malware-Erkennung
    • Zugriffskontrollen
    • Vertraulichkeitsverpflichtungen der Mitarbeiter
    • Multi-Faktor-Authentifizierung, wo anwendbar
    • Sicherheitsüberwachung
    • Betrugserkennungssysteme
    • Regelmäßige Software-Updates
    • Schwachstellenmanagement
    • Backup-Verfahren
    • Planung der Reaktion auf Vorfälle

Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer Informationen einzusetzen, kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung als absolut sicher garantiert werden.

Dementsprechend können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

 


28. Verfahren bei Datenschutzverletzungen

 

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, wird Kamfort geeignete Maßnahmen gemäß geltendem Recht ergreifen.

Wo erforderlich, werden wir:

    • Den Vorfall unverzüglich untersuchen.
    • Potenzielle Risiken mindern.
    • Die zuständige Aufsichtsbehörde benachrichtigen.
    • Betroffene Personen benachrichtigen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
    • Mit den Regulierungsbehörden zusammenarbeiten.
    • Korrekturmaßnahmen implementieren, um ähnliche Vorfälle zu verhindern.

29. Ihre Datenschutzrechte

 

Je nach Land oder Region haben Sie möglicherweise bestimmte gesetzliche Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten.

Diese Rechte können Folgendes umfassen:

Auskunftsrecht

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie der Daten erhalten, die wir über Sie speichern.


Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.


Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")

Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Informationen aufbewahren können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.


Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten vorübergehend einschränken.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen oder Direktmarketing beruht, widersprechen.

Wenn Sie dem Direktmarketing widersprechen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck einstellen.


Recht auf Datenübertragbarkeit

Wo anwendbar, können Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.


Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.


Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde oder Aufsichtsbehörde einreichen.

Wir empfehlen Ihnen, sich zuerst an Kamfort zu wenden, damit wir versuchen können, Ihre Bedenken auszuräumen.

 


30. Datenschutz für Kinder

 

Kamfort sammelt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem nach geltendem Recht erforderlichen Alter (einschließlich unter 13 Jahren in vielen Gerichtsbarkeiten).

Unsere Website und Produkte richten sich an Personen, die rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge einzugehen.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende Genehmigung gesammelt wurden, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um diese Informationen so schnell wie möglich zu löschen.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass ihr Kind Kamfort personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

 


31. Websites von Drittanbietern

 

Unsere Website kann Links zu Websites, Anwendungen oder Diensten Dritter enthalten.

Kamfort ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, die Sicherheit oder den Inhalt externer Websites.

Wir ermutigen Benutzer, die Datenschutzrichtlinien von Websites Dritter, die sie besuchen, zu überprüfen, bevor sie persönliche Informationen bereitstellen.


32. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

 

Kamfort behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, um Folgendes widerzuspiegeln:

    • Änderungen der geltenden Gesetze
    • Änderungen unserer Dienstleistungen
    • Geschäftsabläufe
    • Neue Technologien
    • Sicherheitsverbesserungen
    • Regulatorische Anforderungen

Alle Änderungen werden auf dieser Seite zusammen mit dem aktualisierten Datum der "Letzten Aktualisierung" veröffentlicht.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir zusätzliche Benachrichtigungen bereitstellen oder Ihre Zustimmung einholen, bevor wesentliche Änderungen in Kraft treten.

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Inkrafttreten der Änderungen stellt die Annahme der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie dar.

 


33. Kontaktieren Sie uns

 

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, Ihren persönlichen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Kamfort

Brignoles, Var 83170

Provence-Alpes-Côte d'Azur

Frankreich

Website

https://kamfort.shop

E-Mail

support@kamfort.shop

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu beantworten.

 


34. Geltendes Recht

 

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt den in Frankreich geltenden Gesetzen und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, sowie, wo relevant, der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren internationalen Datenschutzgesetzen.

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen der Zuständigkeit der zuständigen Gerichte, es sei denn, zwingende Verbraucherschutzgesetze schreiben etwas anderes vor.

 


35. Abschließende Erklärung

 

 

Kamfort verpflichtet sich, die Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu wahren.

Wir überprüfen unsere Datenschutzpraktiken kontinuierlich, um die Einhaltung sich entwickelnder gesetzlicher Anforderungen, Industriestandards und Best Practices sicherzustellen. Indem Sie sich für Kamfort entscheiden, vertrauen Sie uns Ihre Informationen an, und wir nehmen diese Verantwortung ernst.

Vielen Dank, dass Sie sich für Kamfort entschieden haben.