Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 29 juin 2026

 

Bienvenue chez Kamfort. Les présentes Conditions Générales de Vente ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation de notre site web situé à l'adresse https://kamfort.shop, y compris tout achat, produit, service, contenu, fonctionnalité et application mis à disposition par Kamfort.

En accédant à notre site web ou en achetant un produit chez Kamfort, vous acceptez d'être légalement lié par les présentes Conditions Générales de Vente. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser notre site web.

 

 

1. À propos de Kamfort

 

 

Kamfort est une boutique en ligne indépendante spécialisée dans les produits de beauté, de soins de la peau, de soins capillaires et de soins personnels haut de gamme.

Site web :

https://kamfort.shop

Service client :

support@kamfort.shop

Localisation :

Brignoles, Var 83170

Provence-Alpes-Côte d'Azur

France

 

2. Admissibilité

 

 

En utilisant notre site web, vous déclarez que :

    • Vous avez au moins 18 ans, ou vous avez le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal.

    • Vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants.

    • Toutes les informations que vous fournissez sont exactes, complètes et à jour.

    • Vous utiliserez le site web uniquement à des fins légales.

Kamfort se réserve le droit de refuser le service à quiconque à tout moment pour toute raison légale.

 

3. Utilisation du site web

 

 

Vous acceptez d'utiliser notre site web de manière responsable et conformément aux lois applicables.

Vous vous engagez à ne pas :

    • Violer toute loi ou réglementation applicable.

    • Tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes.

    • Interférer avec la sécurité du site web.

    • Télécharger des logiciels malveillants ou des virus.

    • Utiliser des systèmes automatisés ou des robots sans autorisation.

    • Copier ou reproduire le contenu du site web sans autorisation.

    • Revendre des produits à des fins illégales.

    • Faire de fausses déclarations sur votre identité.

    • Soumettre de fausses informations.

La violation de ces Conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation permanente de l'accès à nos services.

 

4. Produits et disponibilité

 

 

Kamfort s'efforce d'afficher les produits, les descriptions, les prix et la disponibilité avec précision.

Cependant :

    • Les images de produits sont à titre indicatif uniquement.

    • Les couleurs peuvent varier en fonction de votre appareil.

    • L'emballage peut changer sans préavis.

    • La disponibilité n'est pas garantie tant que votre commande n'a pas été confirmée.

Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de produits ou de modifier les informations sur les produits à tout moment.

 

5. Commandes

 

 

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat de produits soumise aux présentes Conditions.

La réception d'un e-mail de confirmation de commande ne constitue pas une acceptation de votre commande.

Kamfort se réserve le droit de :

    • Refuser toute commande.

    • Annuler des commandes.

    • Limiter les quantités d'achat.

    • Demander une vérification supplémentaire.

    • Refuser les transactions suspectées de fraude.

Les commandes peuvent être annulées si :

    • Le paiement ne peut pas être vérifié.

    • Des erreurs de prix se produisent.

    • Les produits deviennent indisponibles.

    • Une fraude est suspectée.

    • Des restrictions d'expédition s'appliquent.

6. Prix

 

 

Tous les prix affichés sur notre site web sont indiqués dans la devise applicable.

Les prix peuvent changer sans préavis.

Les taxes applicables, les frais d'expédition, les droits de douane et autres frais sont calculés lors du paiement, le cas échéant.

Des erreurs de prix peuvent occasionnellement se produire. Kamfort se réserve le droit de corriger les erreurs de prix avant d'accepter une commande.

 

7. Paiements

 

 

Nous acceptons les paiements en toute sécurité via des fournisseurs de services de paiement fiables, y compris :

    • Shopify Payments

    • PayPal

    • Apple Pay

    • Google Pay

    • Shop Pay

Les informations de paiement sont traitées en toute sécurité à l'aide d'un cryptage standard de l'industrie.

Kamfort ne stocke pas les informations complètes de carte de crédit ou de débit.

Les commandes ne seront traitées qu'après une autorisation de paiement réussie.

 

8. Expédition

 

 

Les informations d'expédition, les estimations de livraison et les frais d'expédition sont expliqués dans notre Politique d'expédition.

Les délais de livraison estimés ne sont pas garantis et peuvent varier en raison des inspections douanières, des conditions météorologiques, des retards de transport ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.

 

9. Retours et remboursements

 

 

Notre Politique de Retour et de Remboursement explique les conditions dans lesquelles les retours, les échanges, les annulations et les remboursements sont acceptés.

En passant une commande, vous reconnaissez avoir lu et accepté notre Politique de Retour et de Remboursement.

 

10. Propriété intellectuelle

 

 

Tout le contenu disponible sur le site web de Kamfort, y compris, mais sans s'y limiter :

    • Logos

    • Images de produits

    • Descriptions de produits

    • Texte

    • Graphiques

    • Vidéos

    • Icônes

    • Conception du site web

    • Mise en page

    • Code source

    • Bases de données

est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de Kamfort ou de ses concédants de licence.

Aucun contenu ne peut être copié, reproduit, distribué, publié, modifié ou exploité sans autorisation écrite préalable.

 

11. Comptes utilisateur

 

 

Si vous créez un compte client, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

Vous acceptez d'informer immédiatement Kamfort si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte.

Kamfort se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes impliqués dans des activités frauduleuses ou abusives.

 

12. Promotions et codes de réduction

 

 

De temps à autre, Kamfort peut proposer des campagnes promotionnelles, des codes de réduction, des coupons ou des offres spéciales.

Sauf indication contraire :

    • Les promotions ne peuvent pas être cumulées.

    • Les promotions ont des périodes de validité limitées.

    • Les promotions ne peuvent pas être échangées contre de l'argent.

    • Kamfort se réserve le droit de modifier ou d'annuler les promotions à tout moment.

13. Exclusion de responsabilité concernant les produits

 

 

Kamfort vend des produits cosmétiques et de soins personnels destinés uniquement à un usage externe.

Nos produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.

Les clients doivent toujours :

    • Lire attentivement les instructions du produit.

    • Suivre toutes les recommandations d'utilisation.

    • Effectuer un test cutané si nécessaire.

    • Consulter un professionnel de la santé qualifié s'ils ont des allergies, des affections cutanées ou des problèmes médicaux.

Les résultats individuels peuvent varier.

 

14. Limitation de responsabilité

 

 

Dans toute la mesure permise par la loi, Kamfort ne sera pas responsable de :

    • Dommages indirects

    • Perte de profits

    • Interruption d'activité

    • Perte de données

    • Retards d'expédition

    • Interruptions de service tiers

    • Temps d'arrêt du site web

    • Défaillances techniques

    • Événements de force majeure

Rien dans ces Conditions n'exclut la responsabilité lorsque cette exclusion est interdite par la loi applicable.

 

15. Services tiers

 

 

 

Notre site web peut intégrer ou lier des services tiers, notamment :

    • Shopify

    • Shopify Payments

    • PayPal

    • Google Analytics

    • Google Ads

    • Google Merchant Center

    • Meta Pixel

    • TikTok Pixel

    • Pinterest Tag

    • Reddit Pixel

Ces services fonctionnent selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Kamfort n'est pas responsable des pratiques ou du contenu des fournisseurs tiers.

 

16. Confidentialité

 

 

Vos informations personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

En utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir lu et compris notre Politique de confidentialité.

 

17. Modifications des présentes Conditions

 

 

Kamfort se réserve le droit de mettre à jour les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Toute modification prend effet immédiatement après sa publication sur cette page, sauf si la loi l'exige autrement.

Votre utilisation continue du site web constitue l'acceptation des Conditions révisées.

 

18. Loi applicable

 

 

Les présentes Conditions Générales de Vente seront régies et interprétées conformément aux lois applicables en France.

Le cas échéant, les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence peuvent vous accorder des droits supplémentaires auxquels il ne peut être renoncé.

 

19. Divisibilité

 

 

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

 

20. Coordonnées

 

 

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter :

Kamfort

Brignoles, Var 83170

Provence-Alpes-Côte d'Azur

France

E-mail : support@kamfort.shop

Site web : https://kamfort.shop

Notre équipe du service client s'efforce de répondre dans les 24 à 48 heures ouvrables.

Merci

Merci d'avoir choisi Kamfort. Nous apprécions votre confiance et nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sécurisée, transparente et haut de gamme.